Etiske retningslinjer skal bl.a. åpne for diskusjoner og erfaringsutveksling før uregelmessigheter eller feilvurderinger oppstår. Forståelsen av god etisk praksis er en vesentlig del av selve kulturbyggingen i alle deler av vår virksomhet. Er det åpenhet rundt situasjoner der ansatte og ledelse kommer opp i ulike etiske dilemmaer, er det lettere å unngå individuelle tolkninger av dilemmaene. Det gir igjen mindre sannsynlighet for feiltrinn.
NR har utarbeidet egne interne retningslinjer for etisk handel og skal jobbe for å fremme gode arbeids‐ og miljøforhold i våre leverandørkjeder. Dette ønsker vi å gjøre i nært samarbeid med våre oppdragsgivere, leverandører og samarbeidspartnere. For å tydeliggjøre hva vi forventer av våre leverandører, har NR utarbeidet retningslinjer for etisk handel. Retningslinjene dekker grunnleggende krav til menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter og miljø.
Våre leverandører skal levere varer og tjenester som er produsert i overensstemmelse med retningslinjene. Leverandørene skal også videreformidle og følge opp retningslinjene hos sine underleverandører. Sosiale og miljømessige standarder vil bli tillagt vekt ved valg av nye leverandører. NRs retningslinjer for etisk handel er basert på internasjonalt anerkjente FN‐ og ILO‐konvensjoner.
1. Formål og bakgrunn
Formålet med denne redegjørelsen er å beskrive vårt arbeid med Åpenhetsloven, våre aktsomhetsvurderinger og oppfyllelse av loven. Med aktsomhetsvurdering menes hvordan vi:
Vårt arbeid med aktsomhetsvurderinger er å bidra til å forebygge menneskerettighetsbrudd og uanstendige arbeidsforhold hos oss og hos våre samarbeidspartnere.
Vi skal aktivt bidra til at vår bedrift og våre samarbeidspartnere tilfredsstiller lovens formål. Det innebærer respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Det omfatter produksjon av varer og tjenester, samt å sikre allmennheten tilgang til informasjon om hvordan vi håndterer negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.
2. Mål
Vi aksepterer ingen brudd på grunnleggende menneskerettigheter i egen organisasjon eller hos våre samarbeidspartnere. Vi forventer at våre leverandører og samarbeidspartnere sørger for anstendige arbeidsforhold i tråd med nasjonale lover og internasjonale konvensjoner.
I tilfeller hvor det skulle bli avdekket uønskede hendelser skal vi aktivt arbeide for utbedring av dette. Det gjelder både hos oss selv og hos våre samarbeidspartnere.
I tilfelle alvorlige avvik så vil vi rapportere forholdet til Forbrukertilsynet.
3. Bedriften
NordRen (NR) er et norsk AS, med organisasjonsnummer 966 907 916.
NR leverer samfunnskritiske tjenester knyttet til husholdningsrenovasjon i Norge. Vi konkurrerer om offentlige kontrakter innen renovasjon og andre tjenester som er beslektet. Våre tjenester utføres i hovedsak på vegne av kommuner og interkommunale selskaper. Hovedkontoret ligger på Lørenfallet i Lillestrøm kommune.
4. Ansvar og organisering
Daglig leder har det øverste ansvaret for at loven er oppfylt.
Kvalitetssjef er delegert ansvaret for den daglige oppfølging og koordinering.
5. Rutiner
Vi har etablert en rutine som skal sikre at vår bedrift oppfyller lovens krav. Rutinen inneholder prosedyrer for praktisk gjennomføring av dette og behandling av eventuelle innsynsbegjæringer.
6. Samarbeidspartnere og leverandører
Vår rutine inneholder beskrivelser av hvordan vi skal forholde oss til våre samarbeidspartnere og leverandører vedrørende dette temaet. Vi skal blant annet behandle Åpenhetsloven gjennom revisjoner hos leverandørene.
NR ønsker å legge til rette for en organisasjonskultur som er preget av åpenhet og hvor kritikkverdige forhold tas opp, diskuteres og løses. Hovedregelen er at man tar opp forhold man mener er kritikkverdige med den det gjelder. Når dette ikke fører frem, eller når man mener det er nødvendig å ta saken opp med noen andre som kan gjøre noe med de kritikkverdige forholdene, kalles det varsling.
NR har egne interne rutiner for varsling. Denne rutinen er tilgjengelig for alle ansatte.
Som hovedregel skal man først varsle internt i virksomheten, som oftest til nærmeste leder. Man kan også varsle via tillitsvalgt, verneombud eller til offentlige myndigheter.
Et varsel bør inneholde konkret og tydelig informasjon om det kritikkverdige forholdet. En saklig og presis beskrivelse er viktig ved både intern og ekstern varsling.
Varselet bør beskrive:
Legg ved konkrete eksempler og bevis/ dokumentasjon dersom det finnes.
Til hvem sender man et varsel:
Ønsker man å varsle anonymt så kan man sende et anonymt brev til bedriften.
Man kan også sende en anonym e-post. Det finnes flere tjenester på nettet som tilbyr slike muligheter.
